2021.06.14

「テレワーク」を導入するとき、気をつけるべきこと

一向に収まる気配のない新型コロナウイルスの影響で
現在いたるところでテレワークを導入する企業が増加してきました。

一口にテレワークと言っても、
資料を持ち帰るだけで作業できる仕事だったり、
会社へのネットワーク接続が必要不可欠であったり、
複数人での会話が必要だったりなど多様な環境への対応が求められています。

状況に合ったテレワークを実施するにあたってのポイントをご紹介いたします。

「生産性の向上」
「残業時間の削減」
「従業員のワークライフバランスの改善」
「コストの削減」など、

テレワークにはさまざまな効果がありますが、
自社に「どういう目的でテレワークを導入」しようと考えたか、
実現させたい理想のビジョンをハッキリとさせましょう。

よくある失敗は、「なんとなく良さそう」と
さまざまなツールを導入することから始めてしまったパターンです。

現場の状況を無視し、
ビジョンもなくやみくもにツールを導入してしまうと、
せっかくのテレワーク制度が機能しないどころか、
むしろ足かせになってしまいます。

ツールの導入は、
「何をしたいか」を起点にして考えていきましょう。

「なんのために」
「どの部署／誰が」
「どのぐらいの頻度で」
「どのような内容について」
「どのぐらいの経費をかけて」

テレワーク導入の基本方針（テレワーク・ポリシー）を明確化していきます。

現状の把握をせずにテレワーク制度を設計したことで、

『そもそもテレワーク自体が現場には必要がなかったので制度だけが形骸化してしまった』
『現場を無視した導入で結果的に業務が混乱してしまった』

という失敗例は多数の企業で見受けられます。

机上の空論で終わらないように、
それぞれの現場の“いまの働き方と制度”を熟知して、
人事制度の見直しや企業風土の変革など根本的な部分の改革も含めて、
テレワークの検討を進めることが大切です。

テレワークの実施範囲の検討や就業規則などの見直しをはじめ、
テレワークを導入する際に必要となるルールを策定します。

同時に自社のICT環境の確認と導入する
テレワークに必要な具体的なシステムやツールの選択・導入をします。

テレワークは「いつでもどこでも」だけでなく、
「いつでもどこでも、今までと同じく、またはそれ以上に」
良い働き方を推進するものです。

これまで上手く機能していたことは阻害せずに、
現場や個人の実際の働き方に合わせたツールの選択や環境整備ができれば、
きっとテレワークは成功するでしょう。

予算との兼ね合いもありますが
ITシステムの活用で作業が可能となることもあります。

弊社としましては
他ユーザー様で導入した経験や事例を基に、
ご提案いたしますので、お気軽にご相談下さい。

今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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