今回は、以前に投稿したブログ記事をご覧になり、
お問合せくださいましたお客様事例の紹介になります。
 

ファイルメーカーによる内製化支援「リハビリデイサービス」

ファイルメーカーによる内製化支援「リハビリデイサービス」②

ファイルメーカー内製化支援「リハビリデイサービス」その③

 

今回のお客様は、
滋賀県のとある福祉・介護関連の企業様で
ユニークなビジネスモデルをお持ちのお客様です。
 

私たちとしても
「社会貢献度の高いお仕事」にシステム開発を通して携われることは
とても有意義なことだと感じています。
 
 
 
ユニークな介護関連ビジネスモデル
今回、お問合せ頂いたお客様は
「脱・介護！快護生活、始めましょう！」
という「介護」から「快護」へをスローガンに
介護をする人にも、介護をされる人にも
より快適になってもらうための商品やサービスを提供されています。
 

これまで私たちの関わった福祉関連の企業様ですと
「リハビリデイサービス」や「障がい者グループホーム」「居宅介護支援」
くらいなのですが、このお客様は
利用者様の自宅の内、外での福祉・介護サービスを包括的に捉え
より便利で快適なサービスを利用様とそのご家族の方々に
積極的に提案・提供されています。
 

そのサービス内容はと言いますと、
 

・福祉用具販売・レンタル
・住宅改修・リフォーム
・居宅介護支援事業、リハビリデイサービス
・薬や衛生材料販売
 

等、福祉・介護ビジネスを
より「多角的」に捉えたものになっています。
 
 
 
…

 
昨年から続いている新型コロナウイルスの影響で
密を防ぐために同時稼働作業員数を減らしたり、
巣籠需要から物量が増加したり等
物流の見直しが必要となっております。
 

仕分け作業で自動仕分けにするのは難しいけど
システム化して作業を効率化したい、
色々な方法があり自社に合った方法がどれか分からない等の
お困りごとがあると思います。
 

そこで重要になってくるのが仕分けレイアウトです。
 

仕分けレイアウト次第で生産性に大きな影響が発生し
使えるシステムも変わってきます。
一部になりますが、
以下に状況にあった仕分け方法の例をご紹介いたします。
 
 

シャッターアソートシステム

・要求精度が高い
・仕分けミスを減らして業務効率を改善
・作業者に分かりやすい仕分け方法を探している
・ある程度広い作業スペースを確保できる
 
このような場合はシャッターアソートシステムで解決できます。
作業方法がとても簡単で、商品のバーコードをスキャンし
シャッターの開いている棚に表示されている指示数分商品を投入し
ボタンを押すとシャッターが閉まり作業完了です。
 
仕分け作業で文字を読む必要がなく
シャッターの開いている所に投入するため
視覚的に非常に分かり易く間違えづらいのが特徴です。
 
 

ハンディターミナル仕分け

　・作業スペースをあまり確保出来ない
　・商品サイズが大きく移動が難しい
　・仕分け以外でもシステムを利用したい
　

このような場合はハンディターミナル仕分けで解決できます。
無線でシステムと直接繋ぐことが出来るため
場所を選ばず仕分け作業ができ、液晶画面に店舗…

 
以前、当ブログ記事でも紹介しました
「データベースの中にExcel！？4Dの新機能が地味にスゴい！」
の関連記事となります。
 

名古屋の某金属加工業様からのご相談
ご相談頂きました企業様は、金属加工を生業とされており
特に、
・製缶溶接
・板金溶接
・ロウ付け
・機械加工
・塗装
に関しまして、高い技術力をお持ちの企業様です。
 

少数精鋭の技術者、小規模ながらも設備も充実しており、
溶接機、汎用旋盤、ボール盤、ラジアルボール盤、汎用フライス盤、
シャーリング、ブレーキプレス、セットプレス、コーナーシャー、
五点切り、ハンドソー、塗装設備
等を駆使して、製品を作成していきます。
 
製品の一例をご紹介しますと、
・大型架台
・飲食店向け回転鍋
・汚水処理用大型タンク
・スライド機構付き製品棚
・アルミ枠再生機
・塩カリ散布機
・銅製棚受け（ロウ付け品）

等があり、楽天に自社店舗を出店し受注も開始しました。
 
 
既存システムのお悩み
当初は、「販売管理パッケージソフト」と「Excel」を使用し
業務を管理していたのですが、
二重入力、二重管理などの無駄をなくしたいという課題や
さらなる業務の効率化を目指し
「データベースソフトでのシステムの一元化」を希望されていました。
また、予算と納期も限られていたこともあったので
効率よく開発でき、尚且つリーズナブルなデータベース・ソフトの
「4D」でのスクラッチ・システムをアジャイルで開発する提案をしました。

主な機能としては、
・見積処理
・受注処理
・指示書発行処理
・請求処理
・図面管理＋タブレット
で、4Dのデータベースサーバに5台のパソコンがクライア…

 
最近、立て続けに2件「宗教法人」様からのお問合せがありました。
そのうちの一つが、今回ご紹介する寺院様になります。
 
寺院のシステム化
名古屋にある某寺院様より、
「現在、FileMakerとExcelで信者様やイベントの管理をしているが
年々データが膨れ上がり、処理が煩雑になってきている。
また、手作業や紙媒体もまだまだ多いので、さらにシステム化を推進したい。」
とのお問合せを頂きました。
 
「お寺」と「システム」・・・何となくイメージがしずらかったので
早速、SEと同行し、現場の状況確認とご要望の詳細をお伺いしました。
 
現地でFileMakerのファイルを確認すると、
FileMakerは使ってはいるものの、
その使い方に問題があることが分かりました。
 
つまり、FileMakerをデータベースとして利活用できておらず
Excelのような使い方をしていたため、
ファイルの2重管理やデータの2重入力
そして、データが毎年イベント毎に膨れ上がる
ということが発生していたと分かりました。
 
 
ファイル統合とFileMakerのデータベース化
これらの状況を踏まえて、
FileMakerの2つのファイルを1つに統合し、
「信者様管理」と「イベント管理」が1つのFileMakerファイルで
管理できるようテーブル・リレーションを作り直し
レイアウトを作成・調整することで
より使いやすいシステムを再構築しました。
 
その際も、お客様と連携をとりながら詳細なデータの精査を行い、
電話とリモートでお客様と画面を共有しながら
会話ベースで要望の確認や対応を素早く行いました。
 
 
Excelシ…