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【導入事例】:システム入力の自動化による業務効率化
-印刷業のデータ入力負荷を大幅削減した改善事例-

【導入事例】:システム入力の自動化による業務効率化<br>-印刷業のデータ入力負荷を大幅削減した改善事例-</br> | 導入事例

はじめに

「システムを導入したのに、手作業が全然減っていない」、そんなお悩みはありませんか。

本記事では、システム間の二重入力を見直し、
データ入力作業の負担を大幅に削減した印刷業のお客様の事例をご紹介します。

 

導入企業について

本事例のお客様の現場ではある程度システム化は進んでいたものの、
「データ入力作業の多さ」が現場の大きな負担となっていました。
 
販売管理システムから出力した伝票の内容を、別システムへ再入力する運用が長く続いており、年々増加する入力件数に比例して業務全体が圧迫される状況にありました。

 

導入の背景

 

お客様の現場では、システム運用において次のような課題を抱えていました。

  1. 伝票内容を別システムへ再入力する”二重入力”が発生
  2. 入力件数の増加に伴い、担当者の工数が増加
  3. 目視確認が必要な項目が一部存在し、完全自動化が難しい

お客様はこれまでもシステム化による改善を進めてこられましたが、
入力作業については「ある程度は仕方がないもの」と考えていたそうです。
 
しかし人手不足が深刻化する今、
入力作業そのものを削減しなければ業務効率化は限界に達する状況となっていました。

 

導入内容


システムクリエートでは、業務の流れを丁寧に分析した上で、
“人の目が必要な部分以外を徹底的に自動化する”方針で次の改善をご提案しました。

  1. 自動化できる入力項目はデータ連携で処理
  2. 人が判断する必要がある項目のみ、最小限入力
  3. 入力しやすいUI・補助機能を追加し、残る手作業も可能な限り負担を軽減

この「部分自動化+入力補助」というアプローチが、
現実的かつ効果的だと評価いただき採用に至りました。

導入後の効果

データ入力時間の大幅削減による効率化

入力時間の削減により、業務時間の短縮とコスト削減に繋がりました。

ほかの業務に時間を使える体制を実現

これまで入力作業に費やしていた時間を、ほかの業務に充てられるようになりました。 

入力ミスの減少で品質向上

システム連携による自動化でヒューマンエラーの発生数が大幅に減少しました。

“システム化は終わりではない”という気づき

お客様からは、「業務を見直したことで、まだ改善できる部分があると気づけた」
と評価をいただきました。

 

まとめ

「業務のすべては自動化できないから」と改善を見送っていませんか。
本事例のように自動化できる部分から取り組むことで、大きな効果が期待できます。

システムクリエートでは、一社一社の業務を丁寧に理解し、最適な業務改善をご提案します。

業務効率化に関するお悩みがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

 


最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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