エフェクチュエーションとは

みなさんは「Effectuation(エフェクチュエーション)」という言葉を聞いたことがありますか？

”これはバージニア大学ダーデン経営大学院の
Saras Sarasvathy教授が唱えている理論で、
27人の創業者へのインタビューから
その成功に関わる行動パターンを導き出して理論化した
「起業家的な問題解決アプローチ」のことである。”

 

 
”目標設定型アプローチ”の限界

何かものごとを進めていくとき、
はじめにゴールを設定し、そのゴールを達成する手段を検討していく
というアプローチが一般的です。
企業においても、事業計画等を作成する際に
まずは売上の達成目標を定めて、その実現方法を検討していく
というようなやり方が多く使われています。

Sarasvathy教授によると
このようなアプローチは「Causation（コーゼーション）」とよんでおり、
ある程度、未来が予測できる場合においては有効だが
「不確実で未来が予測できない」場合においては通用しないと言っています。

 

 
起業家が取る問題解決アプローチとは

一方、不確実な状況の中で新たなビジネスを創造していく
起業家はどのような考え方をしているのか？

Sarasvathy教授は起業家に共通して見られる問題解決アプローチを
「Effectuation」とよんでおり、
こちらは最初にゴールを設定するのではなく、
「今ある手段から新しい可能性を創造していくアプローチ」と説明しています。

不確実な世界においてはCausation（コーゼーション）のような
因果的推論アプローチは機能しないので、
あえてゴールは設定せず、今ある手段を利…

 

始めやすいクラウド

クラウドという言葉を目にするようになり数年経ちましたが、
クラウドサービス、現在の業務上必須の機能・・とは言えないと思います。

「クラウドサービスが必要かどうかわからない・・」
「業務をクラウドにすると後に引けない・・」
「利用したことがないため判断が付かない・・」

などの理由により、
なかなか導入に踏み切れないという企業様もいらっしゃるのでは無いでしょうか。

今回は導入して頂きやすいクラウドサービスとして、
「グループウェアサービス」をご紹介します。

グループウェアとはどのようなものかといいますと
「組織内の情報共有」や「コミュニケーションを促進」するサービスです。
社内連絡や回覧板、予定を確認する機能等があります。

 
このサービスはクラウドにすることで
以下のメリットが生まれます。

・場所にとらわれないコミュニケーションを「簡単」に実現！
・サーバーが不要になり管理の手間を削減！
・最新のソフトウェアや機能がいつでも利用可能！

 

また、クラウドサービスを初めて使って頂く際に、選択頂きやすい点としては

クラウドの良さがわかりやすい
クラウドサービスの最大のメリットは、”どこでも使える”という所だと言えます。
まず、どこでも社内コミュニケーションをしていただくことで、
他の業務も同じようにする価値があるかを、利用しながら考えていただくことが出来ます。

試用や試験運用が手軽
お試し利用が可能なサービスが多いことや、
専用のサーバーや特別な設定が必要ないため、手軽に試して頂けます。
現在グループウェアをご利用の場合でも、並行してサービスを試すことが出来、
並行利用中であれば利用を中止することも簡単です。

初期…

私たちが取り扱っているパッケージソフト「SuperCOCKTAIL」を
導入されているお客様から聞こえてくる声があります。

それは、

「会議等で使用する資料（帳票）が数字のみで、今一つイメージが伝わりにくい。」

「ビジュアルで訴えかける資料をSuperCOCKTAILで作成できないか？」

 
この要望に対し、

「カスタマイズを行わない方法として、中間データへの出力を行い、
EXCEL のグラフ機能を使用してはどうでしょうか。
これであれば、無償で資料が作成できます。」

と説明すると、

「都度、EXCELでグラフを作成することを考えると、
だれが、いつ作成するのか。」

「一人の社員だけに負担をかけたくない。」

と言われてしまいます。

 
「確かに・・・。」

 
その後、ACCESSで作成することも考えましたが、
そのためにはACCESSを購入して頂かなければならず、
無償での対応ということにはなりません。

 

そこで、最近注目の「Power BI」での提案を考えてみました。

無償のツール（有償もあり）を使用し、
必要な資料を素早く作成することができます。

また、お客様への価格負担も軽減でき、
ゆくゆくはお客様が必要な資料を、自ら作成していただくこともできます。

サンプルとして、
担当者別商品別の売上状況を把握するための
売上データを基準にグラフを作成してみました。

 

作成の流れとしては、

①売上日の範囲を設定し、条件内のデータを集計。
→パラメータの設定で開始日付と終了日付を作成。

②担当者マスタと売上明細データを使用テーブルとして宣言。

③売上明細データからパラメータの範…

「いつも当社のWEBサイトにご訪問いただき、ありがとうございます！」

当社のWEBサイトも、2017/1月のリニューアル以来５ヶ月が経ちました。

その間、日々多くの方々に訪問して頂き
また、お問合わせもたくさんいただき
本当にありがとうございます。
当社がWEBサイトをリニューアルしようと考えた一番の理由が、

「ITに悩む地元の中小企業様を”直接”支援し、喜んでいただきたい。」

という強い想いからでした。
”システム開発＝高価”という固定観念から
改善したいことや、新たに取り組みたいことはたくさんあるのに、
「どうせ、システム開発（改修）ってお高いんでしょ？」
と思い込まれて、私たちの提案をきちんと聞いていただけなかったり

あるいは、

「営業も全然来てくれないのに、何でこんなに高い保守料を払わなければいかんの？」
「小規模の改修なのに、なぜこんなに見積もりが高いのか？」
「安くやってくれる新しい会社に頼みこまれたから、一度お願いしてみるわ・・・」

というような、”不満の声”を様々な企業様から聞くことが多くなってきました。

「そのような中小企業様のニーズになんとか”直接”応えられないものか・・・？」

ちょうど時を同じくして、

私たちの社内の課題も浮き彫りになりはじめていました。

私たちは、直接のお客様もいらっしゃいますが
SIer様の下請けのお仕事もさせていただいており、
その比率も結構高い割合を占めておりました。

この様なビジネスモデルも安定している間は非常に効率的で良いのですが、
その元の会社から仕事がこなくなると
「非常に危機的な状況」に陥ります。

なので、昨年より「自活自走」できるよう
内部改革にも取り組み始めました。

また、昨今のIT業界は年々進化のスピー…