今回は、私たちと協業しているビジネスパートナー企業様の
お客様事例を紹介します。

 
導入の背景と課題

岐阜のとある保険代理店様（複数の保険会社の商品を取り扱う、
乗合の保険代理店）からのご相談になります。
ご相談頂いた当初は、データベースやシステムもなく
ほぼ手作業で保険事務をしていました。

お客様に書いていただいた書類を見ながらエクセルに入力したり、
お客様からの問い合わせに、お待ち頂きながら
キャビネットの中の書類を探す・・等
現場はかなりアナログで、大変な状況でした。

この様な状況の中、現場担当者から

・お客様情報の入力時間をもっと短くしたい。
・入力の際の入力ミスをなくしたい。
・電話対応時、お客様情報の検索時間を短くしたい。

等々の要望があがってきました。

またシステム開発にかけられる費用にも限度があり
今後、運用しながら出てくる要望や課題などにも
柔軟に対応してほしいとのことでした。

 

 
システム導入の方針と狙い

「4D」によるアジャイル開発（プロトタイピング）で納期を短くすると同時に、
運用しながら出てくる課題や要望にも柔軟に対応できるように
データベース設計・ソフトウェア開発を進めました。

「4D」でのシステム開発は、お客様メリットが大きい！！

4Dはプログラムとデータベースが一緒になった
「総合開発環境」なので、小～中規模のシステム開発であれば
チームを組まなくても一人で開発することが可能です。
（その分、工数の削減が見込めます。）

また、4Dはデータベースを制御するコマンド群が非常に豊富なので
プログラミングに要する時間も短縮することができます。
（コマンドを利用することで、一からロ…

 

前回の記事で紹介したコミュニケーションツール「Teams」ですが
検討してみた結果、Teamsが業務上不要な場合もあるかと思います。

そんなときでもTeamsがインストールされていると、
PCを立ち上げるたびに、スタートアップでTeamsが起動してしまいます。
私のパソコンでも、起動時にTeamを読み込むのは
煩わしいなと感じることがしばしばありましたし
また、アンインストールをしても
消したはずのTeamsが、再度インストールされていることもありました。

今回は、その対処法をご紹介します。

 
インストールした覚えはないけど入っていた

この記事をご覧になっている方の中には、
そもそもTeamsをインストールした覚えがない方も
いらっしゃるのではないでしょうか？

Teams は、Microsoftが「Office365」の機能の一つとして提供しています。
そのため「Office365」でExcel、Word等をまとめてインストールした際、
Teamsも一緒にインストールされた可能性が高いです。

 
アンインストールしたい

アンインストールは、
【コントロールパネル→プログラムのアンインストール】
の順にクリックすると、プログラムの一覧が表示されますので、
こちらから対象のプログラムを選択し、アンインストールができます。
今回はTeamsを選択します。
Teamsをインストールしていると、
付属してTeamsのインストール用プログラム「Teams Machine-Wide Installer」
が入っている場合があります。

こちらが残っていると、Teamsをアンインストールしても、
再度インストールされてしまうことがありますので、
Teamsとご一…

 

社内連絡の際にチャットツールを利用していますか？

メールでの連絡に比べて内容を簡潔にでき、
コミュニケーションを促進する事もできますし、
場所や端末に依存しない連絡手段として利用できます。

例としてはLINEが有名ですが、
業務に利用する際には情報漏えいやセキュリティ面で
問題を感じている方もいらっしゃると思います。

今回はビジネスに利用できるチャットツールとして
Microsoftが提供するTeamsについてご紹介いたします。

 
Teamsとは？

TeamsはMicrosoftがOffice365の機能の一つとして
提供するコミュニケーションツールで、
チャット、ファイルの共有、メモの共有、テレビ会議等
あらゆる作業をこのツール上で完結できる点が特徴です。

これらの機能はクラウドで提供されるため、
Office365を利用している場合は
パソコンやスマートフォンでどこでも利用可能です。

「チーム」という単位でコミュニケーションを行い、
内容に関わる会話やファイル、メモ、会議予定等を
全てツールから管理することで、
共同作業を円滑に進めるためのツールです。

「チーム」毎にOffice365ツールや
その他サービスと連携させることも可能で、
それぞれの「チーム」に合わせて利用できます。

強みとしてはMicrosoftの他のOfficeアプリケーションや
Office365ツールとの連携機能がすぐに利用できるため、
普段からExcelやWord、PowerPointを利用している場合は連携機能を活用できます。

 
導入は簡単！

TeamsはOffice365の機能のため、
Office365をすでに利用している場合はそのまま利用可能…

 

基幹業務をおこなっている多くの企業では
｢受注状況｣や｢得意先別の売上状況｣など、
特定の情報を”一覧”で見たい
というご要望が少なからず発生します。

そのご要望を実現させるために、
私たちが利用しているツールの１つに
｢MultiRow（マルチロウ）｣というものがあります。

 

MultiRowとは

｢GrapeCity(グレープシティ)｣から提供されている
コントロールのことです。

特徴としてはExcelのような見た目・操作性で、
見たい情報・入力したいデータを
表形式で分かりやすく扱うことができます。

その利便性から
多くのパッケージソフトにも利用されています。

MultiRowには本当に数多くの機能が搭載されており、
今までなかなか実現できなかったお客様のご要望にも
低コストで応えられるようになりました。

 

きめ細やかな対応のために

お客様からいただくご要望は実に様々で、
そのたびにMultiRowの機能を活かしながら対応しております。

ご要望の中には今まで対応したことがないもの
というのもやはりありますが、
その度にMultiRowの機能を新たに知ることができます。

 

まとめ

いかがだったでしょうか。

型にはまった対応ではなく、お客様のご要望１つ１つを
オーダーメイドするシステムクリエートだからこそ
できることがたくさんあります。

知識が増える愉しさや、
実現できることが増える喜びを実感しながら
お客様のご要望に応えていきます。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

お問合わせは下記のフォームよりお願いします。

 
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