「お問合わせいただき、ありがとうございます！」

2017年1月より、リニューアルしました当WEBサイトですが
日々多くの方々に訪問して頂き、またお問合わせも多く頂いています。
本当にありがとうございます。

今回はそのお問合わせ事例を、少しだけ紹介したいと思います。

社内業務システム構築

（WEBデザイン/製作会社様）

”データが散在しており、一元化したいが
コストはなるべくかけたくない。
スピード感やコスト感、また将来的な拡張性などを考えると
ファイルメーカーでの構築が最適だとおもい、
ご相談いたしました。”

⇒お話を聞くと、本業に力を入れすぎてしまい
社内管理が後回しに・・。
仕事量の増加と共に、内部の管理業務が混沌としてしまい
システムを導入し改善したいとのことでした。
エクセルとアクセスと紙の帳票、台帳が
混在するという状況でした。
私たちは、ファイルメーカーだけにこだわらなくても
今あるエクセルやアクセスの資産を活用し
データ連携する運用や、ボトルネック業務を
先ずはファイルメーカーで開発し
徐々に拡張していくプランを提案しました。

業務フローの改善

（ビルメンテナンス会社様）

”複数の管理ツールのみで業務を運用しており
基幹・業務システムで管理がされていない状態です。
業務の効率化・省力化や手作業によるミスの発生をなくしたい。”

⇒お客様先でヒアリングし、課題確認をした結果
帳票フォーマットがエクセルで作られており、
また取引先毎に其々違うため、その部分は活かしながら
業務フローを見える化できるよう
スクラッチによる業務管理を提案しました。
得意のVB.NETによる開発なので
コストもお客様の予算内で見積もりました。

FileMakerによる内製化支援

（車部品製造会社様）

”現状、エクセル、アクセス、ファイルメーカーを併用し
内製で業務システムを運用している。”

⇒内製化の場合、やはり本業をもちながら
システム開発、改善しなくてはなりません。
そこは外部リソースによる「内製化支援」や、
時には「部分的な外注」という判断をすることで
より効果的に開発や改善ができる場合があります。
ということで「内製化支援」の提案をしました。

書類の手書き、転記作業の解消

（デイサービス様）

”旧態依然のローテクな業務（手書き、転記、紙媒体、FAX）を
デジタル化したい。スピード感、柔軟性、拡張性、コスト感から
ファイルメーカーでの開発を考えています。”

⇒ファイルメーカー×iPadでトレーナーがiPadで入力した
デイリーのデータをLANを介して直接ファイルメーカーに
取り込めるようにする。
あとリハビリデータとして歩行などの様子を
iPadで画像データとして保存・管理したり、
リハビリによる測定値の変化をグラフで見やすく表示する
などの提案をしました。

 
お問合せ頂いたお客様の要望や課題をまとめると、
以下の様な「業務の効率化」を図ろうとする狙いがわかります。

・省力化（時間短縮、労力削減）
・合理化（業務フロー見直し/改善）
・属人化排除（業務フローやフォーマット等の統一化）
・現場作業支援（タブレットやスマートデバイスによる入力改善）
・情報共有（情報伝達の効率化）
・専門知識や技術、リソースの外部調達（内製化支援）

 
この様に、お問合わせ内容を対面でお聞かせいただくことにより
今、中小企業様が実際にビジネスをしている中で
抱えていらっしゃる課題や、困っていらっしゃる問題に
直接触れることができ、本当に良い機会を
与えて頂けていると感謝しています。

それと同時に、私たちはそんな皆様に
ITを通じて貢献することがミッションだと考えています。

今までの発想や考え、ビジネスモデルにとらわれない
解決策を提案、提供できるよう、
私たちも日々、努力・改善・挑戦をしていかなければなりません。

そして、この様なお客様の生の声は、
私たちに「やり甲斐」と「勇気」を与えてくれます。
本当にありがとうございます。

今やITとビジネスは切っても切れない関係となり、
ビジネスの改善にはITが深く関わってきます。
また最近では、顧客ニーズの多様化や
商品やサービスのサイクルの短期間化ということで
ビジネスの流れが以前にもまして、
とても早くなってきていると感じています。

このようなビジネス環境の中で
生き残っていくためにも、
IT技術の活用は欠かすことはできないでしょう。

より良いITパートナーと
より良いシステムを
スピーディーに構築、改善し
あなたのビジネスを一緒に
より良くしていきましょう！

 
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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担当者がお返事させていただきます。